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  1. 如何匯款給我們?
    本公司提供：
    (1)ATM或銀行匯款入帳
    (2)Web-ATM玉山銀行即時付款系統 立即使用
    (3)或者您也可親自公司交付現金, 可手動將款項加入您的帳戶(省去17轉帳手續費)


  1. 匯款帳號是多少?
    請點選會員專區之「我要匯款」之功能, 查看您個人之會員專屬匯款帳號(玉山銀行), (註：由於本帳號和玉山銀行網路系統作結合, 匯款帳號總數為14碼, 若您使用臨櫃匯款, 在填寫匯款單時可能會有空格不足的問題, 請直接將多餘的數字填超過表格即可。)
  1. 匯款後如何通知我們?
    請點選會員專區之「匯款後通知管理員功能」, 輸入您匯款之金額, 及帳號後五碼及用途後送出, 我們的客服人員會立即收到您的訊息~ 並作出相應之處理。
  1. 是否可以使用信用卡付款?
    很抱歉! 本公司由於業務量大, 且代標代購皆需替會員代墊部份金額給海外的賣家, 短時間內資金不足以提供「信用卡付款」機制
    望各位會員見諒!
  1. 如何申請退款
    請點選會員專區之「申請退款」功能, 送出申請後, 本公司會在每日PM18:00之前將款項匯出
    您在隔日早上即可收到您的款項
  2. 本公司退款帳戶使用「華南銀行」之帳戶, 如果您申請退款之銀行非華南銀行者, 會扣除17元轉帳手續費後再匯出給您~
    例如您申請退款10,000元至第一銀行, 系統將會扣除17元, 因此隔日您實際收到的款項為9983元
    若對帳戶進出任何疑問隨時來電詢問