当商品を落札いただきますと、ハイアット公式サイトでカテゴリー1-4で、ポイント予約可能な日程であれば、無料宿泊券でお泊りいただけます。
落札後、お名前アルファベットと、ハイアット会員番号をお知らせください。カテゴリー１-4の無料宿泊アワードをギフト送付いたします。
ハイアット会員番号の登録がまだの方は、登録の上クレジットカードをアカウントへ登録ください。ハイアットのポータルサイトやアプリからお調べいただいて、ポイントで宿泊可能な日付でしたらご対応可能です。質問欄から空き状況を確認いただいたらこちらでお調べすることもできます。
ポイント利用で利用可能なお部屋が無ければご対応できませんのでご了承ください。
アワードをお受け取り後、落札者様がアワードを使用してご予約をお取りいただく流れです。
予約後は、ご宿泊者様のアプリ等から予約情報を確認いただくことができます。
ご予定がキャンセルとなりました場合も、アワードの返還とお取引のキャンセルはできません。有効期限までに、他の日程でお使いいただくしかありませんので、ご承知おきください。