ご入札いただいた時点で、下記内容をすべて
ご理解・ご納得いただいたものと判断いたします。

入札後の入札取り消し・落札後のキャンセルは、
原則としてお受けできません。

不明な点は、必ずご入札前に質問欄よりお問い合わせください。
終了間際のご質問には回答できない場合がございます。

■発送について

埼玉県朝霞市田島発／ヤマト運輸予定

お支払い確認後、3営業日以内に発送いたします。

アートセッティングデリバリー株式会社「家財おまかせ便」は
予約が必要なため、発送までお時間をいただく場合がございます。

補償のない発送方法を選択された場合、
配送中の事故・紛失等について当ストアでは責任を負いかねます。

ネコポスの補償上限は3,000円です。

当ストアでは配達日の指定は承っておりません。

発送完了後にお知らせするお問い合わせ番号をご利用のうえ、
必要に応じて落札者様ご自身で配送会社へご依頼ください。

■同梱・まとめて購入について

同梱は「まとめて購入手続き」をされた場合のみ対応いたします。

表示された送料と実際の送料が異なる場合は、
注文確認後、当ストアで送料を変更いたします。

※カテゴリ等により、まとめて購入手続きができない場合があります。
※重量・大きさ・形状等により、同梱できない場合があります。
※同梱は同日落札の商品に限ります。

■店舗直接引取について

店舗での直接引取も可能です。予約制となります。

・前営業日までに引取日時をご連絡ください。
・落札日から1週間以内にお引き取りください。取り置きはできません。
・18:30までに到着できる日時でお願いします。
・商品は画像の状態でのお渡しとなります。
・お車で運搬する場合は、緩衝材等をご自身でご用意ください。
・商品のお渡しは原則店舗入口までです。積み込みは原則お手伝いできません。
・当日の連絡や連絡なしでの来店の場合、お渡しできないことがあります。

■返品について

お客様都合による返品はお受けしておりません。

ただし、当ストアの説明と明らかに異なる不備があり、
商品到着後5日以内にご連絡いただき、
当ストアでも確認できた場合に限り、返金にて対応いたします。

不具合が確認できた場合は、商品をそのままの状態で保管してください。
可能であれば状態が分かる画像・動画を保存してください。

発送時と状態が異なる場合、修理・メンテナンス等を行った場合は対応できません。

匂い、細かなキズ、汚れ、残量等、判断に個人差があるものは
返品・返金の対象外です。

配送中・設置時・組立時等の破損・紛失は、配送業者・設置業者へお問い合わせください。

銀行振込での返金の場合、当ストアから振込先を確認した日を含め
3日以内に必要情報をご連絡ください。

商品到着後5日を経過した場合は、返品・返金の受付を終了いたします。

■お支払いについて

落札後48時間以内にご連絡が取れ、
5日以内にお支払い可能な方のみご入札ください。

落札日時から5日を過ぎても入金確認ができない場合は、
落札者様都合によるキャンセルとさせていただきます。

■領収書・適格請求書について

領収書は発行しておりません。
Yahoo!オークションの領収書発行機能等をご利用ください。

銀行振込・コンビニ払いの場合は適格請求書の発行が可能です。
ご希望の場合は取引メッセージよりお知らせください。

適格請求書は商品に同封いたします。PDFでの送信は行っておりません。

■評価について

落札者様から評価をいただいた場合のみ、
当ストアからも評価をお返しします。

評価不要の場合は、当ストアへの評価を入れないようお願いいたします。

■その他

発送伝票へのオークションID等の記載はお受けしておりません。
必要な場合は、お届け先の氏名または住所欄へ落札者様ご自身でご記入ください。

元箱等がある商品は、エアキャップを巻いただけの簡易梱包で
発送する場合があります。

落札商品の取り置きは行っておりません。

日本語での意思疎通ができない方、当ストアの説明をご理解いただけない方、
マナーを守っていただけない方については、予告なく落札者都合で削除する場合があります。

評価の悪い方の入札は、管理者判断で削除する場合があります。

商品のサイズは正確な計測を心がけていますが、多少の誤差が生じる場合があります。

写真は撮影環境やモニター等により、実物と色味が異なる場合があります。
色味の違いを理由とした返品・交換・値引きには対応できません。

商品の状態は掲載写真をご確認ください。

写真や説明だけでは判断できない点については、
必ずご入札前にご質問ください。



■ストア営業時間
10：00-19：00
定休日：水曜日、土曜日
営業時間外は対応ができませんのでご了承ください。