【商品について】

1. 当店の植物は、園芸増殖・接ぎ木、または実生（種子から育成した苗）となります。
掲載写真はすべて現物撮影です。入札前に画像より株の状態をよくご確認いただき、ご納得の上でご入札ください。

2. 発送は通常、ご落札後3～7日以内に手配いたします。
スタッフが順次梱包・発送作業を進めておりますため、状況により少々お時間を頂戴する場合がございます。
また、全商品抜き苗での発送（鉢なし）となります。鉢付き発送には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

3. 植物は生き物のため、日々状態が変化します。
丁寧に緩衝材を使用し梱包を行いますが、輸送中に枝折れ・棘折れ・葉落ち、稀に腐敗などのダメージが生じる可能性がございます。
これらは完全に防ぐことが難しい事象のため、上記点をご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。

【アフターサービスについて】
輸送時に生じたトラブルに関しましては、当店が責任を持って対応させていただきます。
商品到着後、速やかに株の状態をご確認ください。
万が一不具合があった場合は、到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。確認次第、スタッフが誠心誠意対応いたします。

なお、到着時に異常がなかった場合、到着から5日以上経過して発生した株の不調、または購入者様の管理環境によって生じた問題につきましては、当店の補償対象外となります。何卒ご理解ください。

【ご注文に関する重要なお知らせ】
繁忙期は配送物量が急増するため、配送遅延が発生することがあり、定刻のお届けを保証することが難しくなります。
発送日時のご指定には対応できません。お届けまで概ね1～2週間程度かかる場合があることをご了承の上、ご注文ください。

ご不明点がございましたら、お気軽に質問欄よりお問い合わせください。
記載内容をご理解の上、ご落札いただけますと幸いです。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。