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◆ご注文の際の注意事項
ご注文の確認、メッセージのご確認ご返信並びに発送のご連絡は夜9時～夜11時の間にさせて頂いております。日中はご対応できません。
※ご落札後、万が一２４時間経過しても進捗無い場合はご連絡頂けますと助かります。
双方の作業簡略化の為、挨拶や支払い完了のメッセージ（支払い完了通知が流れます）は不要です。※特記事項やお問い合わせ、ご質問がある場合はお気軽にメッセージ下さい。
ご落札後、取引ナビを進めて頂ければ弊社より送料のご連絡させて頂きます。その後、必ずご決済後に弊社のメッセージ内容に沿った到着後希望日をご連絡ください。
※お支払い前に到着希望日のご連絡はお控えください。お支払後でないと確定できません。
※ご決済当日発送はできません。
同梱は可能ですのでまとめて取引機能ご利用ください。まとめて取引機能を使用せず、バラバラにご落札されますと注文の特定が難しくなりますのでご協力お願い致します。
もしお受け取りの品に不備等ございましたら評価でのご対応でなく、まずメッセージを頂ければと思います。
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【死着補償について】
生体発送において20年近くの実績があり、梱包要領は熟知しております。季節や気温に合わせて「発泡スチロール箱＋保冷剤/カイロ」または「段ボール箱」を選択し、万全の体制で発送いたします。
しかしながら、配送中の環境や荷扱いなど、当方の手から離れた後の不測の事態につきましてはコントロールができません。そのため、死着補償は設けておりません。
神奈川県より遠方地域の方は配送に日数がかかるリスク（特に冬季のカイロ持続時間は最大24時間です）をあらかじめご理解・ご了承いただける方のみご入札をお願いいたします。
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【重要：遠方・離島からご入札の方へ（輸送リスクの事前了承のお願い）】
当方は神奈川県からの発送（ゆうパックのみ）となります。
発送不可の地域：北海道（年間を通じて発送できません）
発送翌日に到着しない地域：山口県、九州、沖縄、離島
（※福岡県の一部は翌日夜間着が可能な場合もあります）
上記地域の方は、お届けまでに「2日（翌々日着）」かかるため、生体の輸送リスクが高くなります。
★入札・落札前に★
山口県、九州、沖縄、離島から入札をご検討中の方は、必ず【ご落札前】に、質問欄から都道府県名と市町村名を添えてお問い合わせください。 正確なお届け日数を事前にお調べいたします。※魚種によっても大丈夫な魚と長時間輸送が致命的になる魚がいますのでそのあたりも含めご返答させていただきます。
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◆配送◆
配送料（ゆうパック）※同梱や複数ご落札された場合は送料変わります
寒冷地、遠方地へ発送する場合はリスク避けるために1サイズ配送サイズ大きくする場合もございます。
北海道・・1800円 ※冬季発送不可※着地の最低気温１０度下回わらなければ発送できますが翌日着ができず輸送リスク高い事ご了承ください。
東北 関東 信越 北陸 東海・・・970円
近畿・・・1090円
中国四国・・・1270円
※山口県は発送翌々日午前中が最短となります。ご注意ください
九州・・・1580円
九州の方はご落札前に事前に都道府県、市町村名添えてご質問ください。発送翌日着できない地域あります。
沖縄・・・2200円
配送に関しご不明な点あればご質問ください。
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◆その他◆
お探しの生体や、掲載数量以上にご希望の場合はお気軽にご質問ください。
基本的に上記注意事項に則って進めて頂ければできる限り柔軟にご対応させて頂いております。