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最新公告內容
  • 主旨:
    [公告]商品抵台後取貨方式與地址更動之服務規則說明
  • 發佈時間 :
    2013-07-24 18:27:55
  • 內容 :
    親愛的會員您好,

    2013/6/25~2013/7/3為改版緩衝期,因應會員做部分調整,目前緩衝期已過將全面使用新規則。

    自2013/7/23起,商品抵達海外收貨處,並通知您繳交第二階段費用後,商品抵台後取貨方式與收貨地址(宅配或自取)就不能夠做更改囉!請您在填寫委託單時,務必確認清楚正確的商品抵台後取貨方式與收貨地址!

    再次提醒您,第二階段費用繳交完成後,商品才會安排回台灣喔

    ※取貨現場已經不再收任何費用,請您務必提前繳交完畢!


    若您因故無法自取,希望改為幫您宅配寄出,因作業與帳務流程的關係,僅能幫您用"貨到付運費"的方式做寄送,且宅配費用是原價計算,宅配業者送貨到府後將直接向您收取運費!且目前已取消"集貨宅配"的選項,宅配商品都以一個包裹單一寄送,不再提供合併包裹集運宅配的服務囉!


    尚未通知第二階段費用之前您都可以自行修改宅配地址修改教學說明


    若您過了修改地址的期限,因故要修改宅配聯絡資料,請您等"宅配單號有查詢到資料"後(代表業者已將貨物輸入資料庫),再請您直接跟宅配業者聯繫確認正確資訊,更正確以避免發生錯誤!


    若您有需要協助的地方,請您登入會員帳號>會員中心>留言版 留言發問


    或是寫信至客服信箱[email protected]與我們聯繫!謝謝您!