親愛的MYDAY會員您好,
適逢民國115年農曆年連假(2026/2/14~2/22),
MYDAY客服服務時間、LINE線上客服、自取時間等,相關異動以下說明 。
LINE線上客服、連假期間暫停服務。
日本代標代購、韓國代購皆照常服務,但改以留言板方式為您服務,
美國代標因作業調整,連假期間暫停服務,造成不便,盼請大家見諒。
◎自取服務時間:
2/14(六)~2/21(六) 暫停取貨
2/22(日) 恢復取貨 18:00~21:00。
*2/22週日自取,特例一天,往後週日並不提供自取服務。
◎集貨宅配 & 宅配 & 超取服務:
2/14(六)~2/22(日) 暫停服務
2/23(一) 恢復服務
◎退款服務:
因銀行休假亦將暫停服務乙次,相關作業統一延至2/23(一)恢復服務,陸續處理。
◎相關注意事項:
1. 宅配公司遇星期六日、春節、國定假日,不收貨、不配送、不開放站所自取。
2. 2/12~2/13出貨之商品,可能需等到2/23後恢復配送。
※ 提醒您:為避免因帳戶餘額不足無法購買喜愛商品,您可使用ATM轉帳或7-11的ibon繳款服務,也推出信用卡刷卡與銀角零卡分期,歡迎多加使用。若您有需要協助的地方,請登入會員帳號→會員中心→ 留言板 提問,我們會儘快處理。
MYDAY工作團隊敬上
日本海外競標客服時間:週一至週五10:00~12:30|13:30~22:00
美國海外競標客服時間:週一至週五10:00~12:30|13:30~19:00
各國海外代購客服時間:週一至週五10:00~12:30|13:30~19:00
商品取貨時間:週一至週五10:30~21:00|例假日18:00~21:00 (週日不提供自取)