親愛的MYDAY會員您好,
適逢民國115年228和平紀念日連假(2/27~3/1),
MYDAY客服服務時間、LINE線上客服、自取時間等,相關異動以下說明 。
LINE線上客服、連假期間暫停服務。
日本代標代購、韓國代購皆照常服務,但改以留言板方式為您服務。
美國代標因作業調整,連假期間暫停服務,造成不便,盼請大家見諒。
◎自取服務時間:
2/27(五)、 2/28(六) 自取時間 18:00~21:00
3/1(日),暫停取貨
◎集貨宅配、宅配:
【黑貓宅急便 】
2/27(五) 正常收貨
2/28(六)、3/1(日) 暫停收貨
【新竹物流 】
2/27(五)、3/1(日) 暫停收貨
◎退款服務:
因銀行休假亦將暫停服務乙次,相關作業統一延至3/2(一)恢復服務,陸續處理。
◎相關注意事項:
1. 宅配公司遇星期六日、春節、國定假日,不收貨、不配送、不開放站所自取。
2. 2/26出貨之商品,可能需等到3/2後恢復配送。
※ 提醒您:為避免因帳戶餘額不足無法購買喜愛商品,您可使用ATM轉帳或7-11的ibon繳款服務,也推出信用卡刷卡與銀角零卡分期,歡迎多加使用。若您有需要協助的地方,請登入會員帳號→會員中心→ 留言板 提問,我們會儘快處理。
MYDAY工作團隊敬上
日本海外競標客服時間:週一至週五10:00~12:30|13:30~22:00
美國海外競標客服時間:週一至週五10:00~12:30|13:30~19:00
各國海外代購客服時間:週一至週五10:00~12:30|13:30~19:00
商品取貨時間:週一至週五10:30~21:00|例假日18:00~21:00 (週日不提供自取)